MĂȘme sâil est reparti avec mon vĂ©hicule, lâexpĂ©rience a Ă©tĂ© plutĂŽt dĂ©sagrĂ©able.Jâavais dâabord appelĂ© une autre compagnie qui me posait beaucoup de questions et mâoffrait 350 $. Comme celle-ci me proposait un peu plus (500 $), jâai dĂ©cidĂ© de les contacter.Jâenvoie donc un courriel, et quelques minutes plus tard, je reçois un texto, il me rĂ©pond en mâoffrant 500 $ pour la van, sans poser la moindre question. Nous convenons dâun rendez-vous, et je prends la peine de lui demander sâil faut mâattendre Ă dâautres nĂ©gociations sur le prix. Il me rĂ©pond que non câest un prix fixe.Le lendemain, il arrive, descend de son camion, observe la van dâun air curieux et me demande : As-tu changĂ© les pneus ? . Je ne comprends pas trop la question, jusquâĂ ce que je rĂ©alise quâil parle des mags. Sâensuit alors un Ă©change plutĂŽt dĂ©sagrĂ©able : premiĂšrement, je nâai jamais eu de mags avec ce vĂ©hicule, et deuxiĂšmement, il ne mâavait posĂ© aucune question avant de venir, mais maintenant il est mĂ©content car je nâai pas de magâŠ. Je lui demande donc pourquoi il ne mâa pas demandĂ© plus de dĂ©tails. Il me rĂ©pond quâil nâavait pas Ă le faire⊠lol. Comme si câĂ©tait Ă moi de mâassurer que le vĂ©hicule correspondait Ă ce quâil cherchait ! Come on⊠Lâambiance devient un peu tendue. Je finis par lui dire : « Si on perd notre temps, je peux simplement appeler une autre compagnie. » Il finit par renĂ©gocier et baisse son offre Ă 450 $. Je suis un peu fĂąchĂ©, mais jâai envie que la voiture parte, alors jâaccepte.AprĂšs ça, le gars a Ă©tĂ© dĂ©sagrĂ©able tout le long. Il a sacrĂ© aprĂšs une bolt en vĂ©rifiant les roues, et il soufflait fort en remontant dans son camion, le genre de respiration quâon fait quand on est agacĂ©.Peut-ĂȘtre que ce nâĂ©tait pas sa journĂ©e. Mais disons que sa gestion Ă©motionnelle frĂŽlait la limite de lâacceptable. CâĂ©tait trĂšs inconfortable.Ă lâacheteur, si vous cherchez quelque chose de prĂ©cis dans les vĂ©hicules que vous venez rĂ©cupĂ©rer, je pense quâil serait plus appropriĂ© de poser quelques questions avant de vous dĂ©placer. AprĂšs tout, câest vous lâacheteur, votre entreprise, et donc votre responsabilitĂ© de vous assurer que le vĂ©hicule correspond Ă vos critĂšres.Aux vendeurs, si vous voulez vous dĂ©barrasser soyez averti de donner plus dâinfos pour ne pas ĂȘtre dans une situation dĂ©sagrĂ©able.
